Sonntag, 24. Juli 2011

Cover your Ass

Beispiel

  1. Seniorberater zum Junior: "Hier heißt es Cover Your Ass. Mach dem Kunden keine Zusagen, die wir nicht abgestimmt haben. Du hast Deine Aufgaben und damit gut. Wenn es Probleme gibt, dann setze mich in CC!"

 

Definition

  • sich nicht angreifbar machen

 

Anmerkungen

  • Abk.: CYA
  • Cover your ass ist das oberste Gebot für jeden Juniorberater. Sonst wird er vom Kunden kaputtgespielt.
  • Hängt eng mit der Verteidigungskultur zusammen, die sich in das Beratergeschäft eingeschlichen hat

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