Beraterslang
Vorwürfe an die Unternehmensberatung
[...]
E Unternehmensberater sind arrogant oder elitär : Dieser Kritikpunkt ist besonders vielschichtig. Die Funktion des externen Unternehmensberaters
hat schon immer solche Eindrücke provoziert, auch wenn sie objektiv
nicht gerechtfertigt waren.
Andererseits ist nicht zu bestreiten, dass arrogante
Berater vorkommen und es Beratungsfirmen gibt, die aufgrund
ihrer Unternehmenskultur einer solchen Haltung Vorschub leisten. Das
mag vielleicht einem jungen Berater das fehlende Selbstvertrauen ersetzen
– Klienten schätzen das nicht.
Ein verwandtes Phänomen ist der «Beraterslang», das unnötige Verwenden von Anglizismen und Fachausdrücken, die der Klient nicht versteht, weil sie ihm nicht erklärt werden.
[...]
aus: Konstanz und Wandel in der klassischen Unternehmensberatung von André C. Wohlgemuth, S. 23. Das PDF kann hier heruntergeladen werden.
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